zatrudnienie na podstawie umowy cywilno-prawnej (umowa zlecenie) osoby do obsługi zgłoszeń mieszkańców i instytucji w Zespole Centrum Kontaktu z Mieszkańcem.

  • Numer postępowania ZDM/UM/DZP/352/A/2026
  • Typ postępowania Postępowanie wyłączone z PZP
  • Tryb udzielania zamówienia Zapytanie ofertowe otwarte
Przystąp do postępowania Zadaj pytanie

    Ogłoszenie

    Opis przedmiotu postępowania:
    Zatrudniona osoba będzie:
    1) analizę treści zgłoszeń wg kategorii zgłoszeń: awarie/interwencje, zapytania informacyjne, wolne wnioski,
    2) weryfikację właściwości miejscowej zgłoszenia i przekazanie do właściwej jednostki miejskiej jeśli zgłoszenie nie będzie rozpatrywane przez ZDM,
    3) kontakt z wydziałami merytorycznymi ZDM w celu przygotowania odpowiedzi dla mieszkańców,
    4) redagowanie odpowiedzi dla mieszkańców i udzielenie odpowiedzi wg wskazanego narzędzia kontaktu (mail, aplikacja, telefon),
    5) obsługę reklamacji do zamkniętych zgłoszeń.
    Rodzaj zamówienia:
    Usługi
    Informacja:
    Nie
    Data składania ofert/opracowań studialnych:
    2026-08-28 10:00 (Pozostało: 1 Dni 22 Godzin 51 Minut)
    Data otwarcia ofert/opracowań studialnych:
    2026-08-28 10:15
    Publikacja w strefie publicznej:
    2026-08-26 09:28
    Termin zakończenia postępowania:
    --

    Dokumenty zamówienia

    Pobierz
    Nazwa Opis Data publikacji Rozmiar pliku
    Dane kontaktowe 2026-08-26 09:28 -
    icon Formularz ofertowy.doc 2026-08-26 09:28 39 KB
    icon Obsługa zgłoszeń CKM - umowa - wzór.doc 2026-08-26 09:28 82 KB
    icon ogłoszenia.pdf 2026-08-26 09:28 591 KB
    icon Oświadczenie Wykonawcy.doc 2026-08-26 09:28 28 KB
    Pobierz
    Powrót

    Klucz tooltipa:

    # PL:

    # EN:

    Wyszukiwarka

    WyczyśćSzukaj

    Wyszukiwarka kodów

    WyczyśćSzukaj
      Numer Nazwa